Rückgabe und Erstattung
Rückgabe- und Widerrufsbelehrung
Kran Brennholz GmbH
Hermsdorfer Straße 71 b
49324 Melle
Deutschland
E-Mail: kontakt@brennholzkran.com
1. Rückgaberecht (Widerrufsrecht)
Sie haben das Recht, die bestellte Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.
Um Ihr Rückgaberecht auszuüben, senden Sie bitte eine E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer an:
kontakt@brennholzkran.com
2. Rücksendebedingungen
Die Rücksendung der Ware erfolgt auf eigene Kosten des Kunden.
Die Ware muss vollständig, unbeschädigt und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand zurückgesendet werden.
Die Rücksendung ist zu richten an:
Kran Brennholz GmbH
Hermsdorfer Straße 71 b
49324 Melle
Deutschland
3. Erstattungsprozess
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 7 Tagen.
Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.
4. Ausschlüsse vom Rückgaberecht
Bereits verwendetes, angebrochenes oder beschädigtes Brennholz ist von der Rückgabe ausgeschlossen.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
5. Fragen zum Rückgabeprozess
Bei Fragen zur Rückgabe oder Rückerstattung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: